سياسة الخصوصية لـ
triplemvexo.com

مرحباً بكم في triplemvexo.com. نحن نلتزم بحماية وخصوصية بياناتكم الشخصية وبيانات متاجركم الإلكترونية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع، استخدام، الإفصاح عن، وحماية المعلومات التي نحصل عليها عند استخدامكم لموقعنا وخدماتنا، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وعلى رأسها نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها وتلبية احتياجات متاجركم:

• بيانات التسجيل والحساب: الاسم، اسم المتجر الإلكتروني، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وعنوان المتجر.

• البيانات التجارية والتشغيلية: الروابط الخاصة بمتجركم، تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي ترغبون في تطويرها أو إدارتها، وأي بيانات تشغيلية تشاركونها معنا لتقديم الخدمة.

• بيانات الدفع والتعاملات المالية: يتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة في المملكة؛ نحن لا نخزن تفاصيل بطاقاتكم الائتمانية الكاملة على خوادمنا.

• البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وبيانات التفاعل مع الموقع.

2. كيف نستخدم بياناتكم؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدمات الدعم، التطوير، والتسويق المخصصة للمتاجر الإلكترونية.

• إدارة حساباتكم وتسهيل عمليات التواصل الفني والتجاري.

• معالجة المدفوعات والفواتير بشكل آمن.

• إرسال التحديثات، العروض الترويجية، أو الإشعارات المتعلقة بالخدمات (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم وتطوير حلول جديدة تناسب السوق السعودي.

3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم أو بيانات متاجركم لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

• مزودي الخدمة المعتمدين: مثل شركات استضافة المواقع، بوابات الدفع، وأدوات التحليل التي تساعدنا في تشغيل الموقع، بشرط التزامهم بالسرية التامة.

• الامتثال القانوني: عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية، أو استجابة لطلبات الجهات الحكومية والقضائية المختصة.

4. أمن وحماية البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية صارمة ومناسبة (مثل التشفير وبروتوكولات الأمان) لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

5. حقوقكم بموجب النظام السعودي (PDPL)

بصفتكم أصحاب بيانات، تمنحكم الأنظمة في المملكة العربية السعودية الحقوق التالية:

• الحق في العلم: معرفة الغرض من جمع بياناتكم والأساس النظامي لذلك.

• الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتكم الشخصية المسجلة لدينا.

• الحق في التصحيح: طلب تعديل أو تحديث أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.

• الحق في الإتلاف: طلب مسح بياناتكم عند انتهاء الغرض منها، ما لم تكن هناك متطلبات نظامية تحتم الاحتفاظ بها.

• الحق في سحب الموافقة: يمكنكم سحب موافقتكم على معالجة البيانات في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة السابقة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع triplemvexo.com ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحكم، وتذكر تفضيلاتكم. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو الأنظمة التشريعية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تعديل” في أسفلها.

8. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسارات، أو ترغبون في ممارسة أي من حقوقكم المتعلقة بالخصوصية، يسعدنا تواصلكم معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [ادخل بريدكم الإلكتروني هنا، مثل: support@triplemvexo.com]

• الموقع الإلكتروني: triplemvexo.com

آخر تحديث لهذه السياسة: يوليو 2026